大阪で住まいをリフォーム・リノベーションしてスマートに住もう(Osaka Housing Revitalization Forum)

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住まいの購入やリフォーム、空き家管理でお困りのときの相談窓口の紹介です。

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大阪の住まい活性化フォーラムの空き家相談窓口

  • 大阪の住まい活性化フォーラム空き家相談窓口の開設 red
    ➢大阪府内では空き家数が年々増加しており、平成25年住宅・土地統計調査(確報値)においては、空き家数約68万戸、空き家率14.8%となっています。空き家の増加は、防犯性、防災性の低下や都市景観上の問題を生じるとともに、地域コミュニティの衰退を招くことから、社会問題となる恐れがあります。
    • 住宅をお持ちのみなさまは是非、こちらをご覧ください。

  ➢本フォーラムでは空き家に関する相談を含め、中古住宅の売買やリフォームに関する相談を受けることのできる相談窓口を開設しました。

  • 「空き家相談窓口」について
    • 空き家も含めた様々なご相談に応じます
    • インスペクション(既存住宅現況調査)を行うインスペクターをご案内します
  • 空き家相談窓口一覧
    相談窓口常駐相談員数
    (その他の相談員数)
    電話番号
    公益社団法人 大阪府建築士会1人
    (24人)
    06-6947-1966
    一般社団法人 関西住宅産業協会2人06-6313-0321
    公益社団法人 全日本不動産協会大阪府本部1人
    (10人)
    06-6947-0341
    NPO法人 住宅長期保証支援センター2人
    (15人)
    06-6941-8336
    NPO法人 住宅再生推進機構1人
    (3人)
    06-6386-3692
    NPO法人 『人・家・街 安全支援機構』2人
    (3人)
    06-6456-1010
    NPO法人 信頼できる工務店選び相談所・
          求められる工務店会
    3人
    (10人)
    0120-46-5578
    一般社団法人 日本住宅リフォーム産業協会
           近畿支部
    1人
    (3人)
    06-6745-5162
    一般社団法人 関西建築業協議会2人
    (3人)
    06-6941-2525
    一般社団法人 大阪府不動産コンサルティング協会1人
    (11人)
    06-6261-3340
  • 相談窓口をサポートする様々な専門の団体
    窓口電話番号
    大阪府宅地建物取引業協会0570-783-810
    大阪司法書士会(大阪司法書士会相談センター)06-6943-6099
    大阪府住宅リフォームマイスター制度推進協議会リフォームに関する団体が登録されていますので、ホームページをご覧ください。
    大阪住宅センター06-6253-0239
    大阪弁護士会06-6364-5500

     ➢詳細(窓口一覧等)は、こちらをご覧ください。


空き家の総合相談窓口

大阪府建築士会 06-6947-1966

  • 相談受付時間 13:00~16:00(土・日・祝祭日除く)
  • 相談方法   電話、面談
  • インスペクション 1次、2次、性能向上
  • 窓口団体説明
    • 建築のスペシャリストである建築士が、電話・面談・現地での相談に応じます。
    • 既存住宅の現況調査は、目視等による調査により、住宅の劣化度、耐震安全性、違法性等の検査の他、増改築から建て替えまで、建築の専門分野の相談に対応いたします。

関西住宅産業協会 06-4963-3669

  • 相談受付時間 9:00~17:00(土・日・祝祭日除く)
  • 相談方法   電話、面談
  • インスペクション 1次
  • 窓口団体説明
    • 当協会は、総合建設業、地域ビルダー、建物管理業、流通業などの多様な事業者を擁しており、又、リフォームについても、住宅リフォームマイスター事業者の登録団体でもあり、総合的な相談をお受けします。

全日本不動産協会大阪府本部 06-6947-0341

  • 相談受付時間 10:00~16:00(土・日・祝祭日、夏季休暇、年末年始除く)
  • 相談方法   電話、面談
  • インスペクション 1次、2次、性能向上
  • 窓口団体説明
    • 不動産取引の専門家集団です。瑕疵保険の事前検査、耐震診断、建築物石綿含有調査が出来る検査員の紹介が可能です。

住宅長期保証支援センター 06-6941-8336

  • 相談受付時間 9:00~16:00(土・日・祝祭日除く)
  • 相談方法   電話、面談、メール(info@hws.or.jp
  • インスペクション 1次、2次、性能向上
  • 窓口団体説明
    • 当センターは、新築、リフォーム、点検&お手入れ&いえかるて、空き家管理・売買の悩み事等々の「住まいまるごと相談」をベテランの相談員がお受けしています。お気軽にお問い合わせください。

住宅再生推進機構 06-6386-3692

  • 相談受付時間 10:00~17:00(日・祝祭日、夏季休暇、年末年始除く)
  • 相談方法   電話、面談
  • インスペクション 1次、2次、性能向上
  • 窓口団体説明
    • ワンストップ窓口として総合的な相談が可能です。
    • 従来の相談だけではなくコンサルティング要素を取り入れた提案方式ですので、ご相談者様に選択肢を提示させていただけます。
    • リフォーム・改修・耐震診断、工事相談にもご対応させていただきます。

人・家・街 安全支援機構 06-6456-1010

  • 相談受付時間 10:00~17:00(土・日・祝祭日、夏季休暇、年末年始除く)
  • 相談方法   電話、面談
  • インスペクション 1次、性能向上
  • 窓口団体説明
    • 阪神淡路大震災を教訓に市民と行政と専門家が一体となり、予想される巨大地震に備えて木造住宅の耐震化に向け日々様々な活動を行っております。
    • 特に1000人を超える一級建築士の会員が在籍し、有識者とのネットワークも構築しています。
    • 木造住宅の耐震に関することについてはどのようなことでもお気軽にご相談ください。

信頼できる工務店選び相談所・求められる工務店会 0120-46-5578

  • 相談受付時間 9:00~17:00(土・日・祝祭日、夏季休暇、年末年始除く)
  • 相談方法   電話、面談、メール(yyy@iwaiwoods.co.jp
  • インスペクション 1次、2次、性能向上
  • 窓口団体説明
    • ①家の全体調査(インスぺクション)木造住宅の正確な耐震診断と適切な耐震補強
    • ②高齢者や障害者への心身・心理両面に配慮した改修
    • ③省エネ、省資源、リサイクル等の環境負荷削減と室内の快適性(断熱)
    • (遠方の方は大阪市内でも面談相談が可能です。お問い合わせください。)

日本住宅リフォーム産業協会近畿支部 06-6745-5162

  • 相談受付時間 9:00~17:00(土・日・祝祭日除く)
  • 相談方法   電話、面談、メール(Jerco.fy@sirius.ocn.ne.jp
  • インスペクション 1次
  • 窓口団体説明
    • 1983年10月に設立された日本で初めて、そして現在では国内最大の「リフォーム関連企業」の全国組織です。
    • 「安心・安全な住まいづくり」をモットーに30年の信頼と実績でお応えします。
    • さらに、2014年12月9日に国土交通省の住宅リフォーム事業者団体に認定、登録されました。

関西建設業協議会  06-6941-2525

  • 相談受付時間 9:00~16:00(土・日・祝祭日除く)
  • 相談方法   電話、面談、メール(earth@kankenkyou.jp
  • インスペクション 1次、2次、性能向上
  • 窓口団体説明
    • 当協議会は、新築住宅、リフォーム工事から 空き家等の相談・維持管理まで会員のネットワークで情報提供や消費者相談等を実施しています。
    • 空き家をお持ちの方、これから空き家予定の方、空家の維持管理についても電話相談いたします。お気軽にお問い合わせください。

大阪府不動産コンサルティング協会 06-6261-3340

  • 相談受付時間 10:00~16:00(土・日・祝祭日、夏季休暇、年末年始除く)
  • 相談方法   電話、面談
  • インスペクション 1次、2次、性能向上
  • 窓口団体説明
    • 不動産に関連する様々な免許や資格を持つ専門家の集団であり、ワンストップで総合的な相談を受けることが可能です。

空き家の専門相談窓口

大阪府宅地建物取引業協会 0570-783-810

  • 不動産流通に関するご相談はこちらへ。
  • 相談受付時間 10:00~12:00、13:00~16:00(土・日・祝祭日及び協会指定の休日を除く)
  • 相談方法   電話、面談

大阪司法書士会(大阪司法書士会相談センター) 06-6943-6099

  • 相続・権利関係に関するご相談はこちら。
  • 相談受付時間 10:00~16:00 毎週月~金曜日(祝日除く)
  • 相談方法   面談(ご利用には、事前予約が必要です。)

大阪府住宅リフォームマイスター制度推進協議会

大阪住宅センター 06-6253-0239

  • 既存保険、リフォーム保険等に関するご相談はこちらへ。
  • 相談受付時間 10:00~17:00 平日(土日祝除く)
  • 相談方法   電話、面談

大阪弁護士会 06-6364-5500

  • 空家に関する法的トラブル、法律問題のご相談はこちらへ。
  • 相談受付時間 13:00~16:00(平日(月曜日から金曜日))
  • 相談方法   電話

大阪府の相談窓口

  • 大阪府 住宅相談室 06-6944-8269
    ➢ 住まいに関する様々な相談に電話または面接で対応しています。平日のみ。
  • 大阪府消費生活センター 06‐6616‐0888
    ➢ 消費生活に関する相談の受付や啓発事業の実施、関係法令に基づく事業者指導などを行っています。

大阪市の相談窓口

  • 大阪市立 住まい情報センター 06-6242-1177
    ➢ 住まいに関する様々な相談に電話または面接で対応。「住まいの一般相談(面接・電話)」と「住まいの専門家相談(面接のみ)【予約制】」があります。
       平日・土 9:00~19:00 日・祝日 10:00~17:00(火曜日・祝日の翌日は休館です)。

公的団体の相談窓口

  • 公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター 
    • 住まいるダイヤル 0570-016-100
      ➢ 国土交通大臣から指定を受けた住宅専門の相談窓口。毎日16~18名の一級建築士が相談員として対応。日弁連推薦の弁護士が常駐し、相談者に対して直接相談対応は行わないが、相談員に対して法律的助言を行っています。

    • 無料専門家相談(面談)
      ➢大阪弁護士会で弁護士や建築士との対面相談を無料でご利用できます。予約制となっていますので、まずは「住まいるダイヤル」にお電話ください。高齢などの場合は、出張相談を行う場合があります。
      (対象)
      ・評価住宅(建設住宅性能評価書が交付された住宅)の取得者、供給者
      ・保険付きの住宅(住宅瑕疵担保責任保険が付された住宅)の取得者、供給者
      ・住宅リフォームの発注者又は発注予定者(消費者)

    • リフォーム見積チェックサービス(無料)
      ➢「見積書をもらったけど、何が書いてあるかよくわからないわ」「お願いしたリフォーム内容がちゃんと入っているかしら」など、とかく不安が多いもの。
      「住まいるダイヤル」では、実際に見積書をお送りいただき、チェックするサービスを行っています。

住まいの性能アップに係る相談窓口

耐震リフォーム

  • 一般財団法人 大阪建築防災センター 06-6942-0190 
    ➢耐震診断・改修の相談窓口です。
     定休日 :土・日曜、祝日、盆休み 年末年始
     受付時間:10時00分から16時30分(但し、面接相談は毎月1回、指定日/13時30分から16時30分)
     相談場所:大阪市中央区谷町3-1-17 高田屋大手前ビル4階

バリアフリーリフォーム

  • 特定非営利活動法人 福祉医療建築の連携による住居改善研究会 06-6946-6161
    ➢主に一級建築士であるスタッフが住まい、入院先などに出向き無料相談を行う。ただし事前の電話連絡が必要。住まいのバリアフリー、ユニバーサルデザインについての相談。福祉・医療分野の専門家とも連権して対応。
     定休日  :土曜(不定期)・日曜、祝日
     受付時間 :10時00分から18時00分(電話受付)
     相談場所 :大阪市中央区船越町1-6-2-702 アトリエヴォイド内

裁判外紛争解決手続き(ADR)について

  • 公益社団法人 民間総合調停センター 06-6364-7644
    ➢ 大阪弁護士会ほか各種団体がセンターを設立。司法関係者にとどまらず、紛争の内容に応じ、それぞれの専門分野の方々が和解あっせん人、仲裁人として関与することにより、公正、迅速、低費用で解決を得られることを目指して設立された団体です。

  〒530-0047 大阪市北区西天満1-12ー5 大阪弁護士会館内1階(平日午前9:00から午後5:00)

※ 住宅紛争審査会は、「住宅の品質確保の促進等に関する法律」(住宅品確法)に基づいて国土交通大臣が指定した弁護士会に設けられた民間型の裁判外紛争処理機関です。


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